- Internationale klantencontacten
- Klein team
- Ruimte voor ontwikkeling
WAT GA JE DOEN?
Commercieel Medewerker Binnendienst met sterke technische affiniteit
Valkenswaard- 40 uur p/w
Techniek, commercie en klantcontact combineren in één veelzijdige functie? Voor onze opdrachtgever komen we graag in contact met een bevlogen Commercieel Medewerker Binnendienst met een sterke technische affiniteit. Krijg jij energie van het adviseren van klanten, het beantwoorden van technische (!) vraagstukken en het ondersteunen van het salesteam. Dan is dit wellicht de volgende stap in jouw carrière!
Je gaat aan de slag bij een internationaal bedrijf met meerdere vestigingen verspreid over Europa. In deze functie ben je een belangrijke schakel tussen klanten, de buitendienst en het internationale hoofdkantoor. Je onderhoudt contact met relaties in Nederland en België. Persoonlijk contact staat centraal: telefonisch klantcontact speelt dan ook een belangrijke rol in je dagelijkse werkzaamheden.
Je werkzaamheden zijn breed en bestaan onder andere uit:
- Het uitwerken en opvolgen van offertes en het verwerken van binnenkomende orders.
- Het onderhouden van klantcontact en beantwoorden van uiteenlopende vragen.
- Het adviseren van klanten over producten en technische mogelijkheden.
- Het verzorgen van bestellingen van onderdelen.
- Het ondersteunen van de Salesmanagers bij commerciële en technische vraagstukken.
Je krijgt de ruimte om je werkzaamheden zelfstandig op te pakken en actief mee te denken over passende oplossingen voor klanten.
WAT BRENG JE MEE?
Een technische achtergrond en affiniteit is erg belangrijk om de functie succesvol en met plezier te kunnen vervullen. Maar ook de leergierigheid om productkennis op te doen zodat je klanten professioneel kunt adviseren en aanvragen inhoudelijk beoordelen.
De functie biedt veel afwisseling, maar kent tegelijkertijd een overzichtelijke werkstructuur. Binnen het team wordt Nederlands gesproken. Voor het internationale contact met klanten en het hoofdkantoor is Engels de belangrijkste voertaal.
Daarnaast beschik je over:
- Een afgeronde commerciële opleiding op MBO- of HBO-niveau met relevante binnendienst ervaring binnen een technische werkomgeving of
- Een afgeronde technische opleiding op MBO-of HBO-niveau met commerciële binnendienst ervaring waar klantcontact centraal staat.
- Het kunnen lezen van technische tekeningen.
- Een servicegerichte instelling en het vermogen om commerciële mogelijkheden te herkennen.
- Goede communicatieve vaardigheden in zowel het Nederlands als het Engels.
- Ervaring met een CRM-systeem.
- Een fulltime beschikbaarheid.
- Een woonplaats op maximaal circa 20 kilometer van Valkenswaard
- De voorkeur om te werken binnen een kleine, betrokken internationale organisatie.
Belangrijk is dat je bewust kiest voor een functie waarin je je voor langere tijd wilt ontwikkelen. De producten en bijbehorende technische kennis vragen om een zorgvuldig inwerktraject. Daarom zoeken we iemand die zich voor de lange termijn aan de organisatie wil verbinden.
WAT MAAKT DEZE FUNCTIE INTERESSANT?
Je komt terecht in een veelzijdige functie waarin je commerciële en technische kwaliteiten dagelijks samenkomen. Daar staat het volgende tegenover:
- Een fulltime dienstverband met reguliere werktijden van 08.00 tot 17.00 uur.
- Werken binnen een klein en toegankelijk team met korte communicatielijnen.
- Een internationale werkomgeving gecombineerd met de betrokkenheid en persoonlijke sfeer van een compacte organisatie.
- Ruimte om eigen inzichten, ideeën en initiatieven in te brengen.
- Ruimte om voor ontwikkeling.
- Direct een arbeidsovereenkomst bij de opdrachtgever vanaf de eerste werkdag.
VRAGEN OF MEER WETEN?
Herken jij jezelf in deze combinatie van techniek, commercie en klantcontact? En spreekt het je aan om je voor langere tijd te verbinden aan een technische organisatie en jezelf daarin inhoudelijk verder te ontwikkelen? Dan komen we graag met je in contact! Stuur ons je CV en bij voorkeur ook een motivatiebrief (niet opgemaakt door AI) of bel voor meer informatie naar 06-38414430 (Ilse).
