- Informele open werksfeer
- 36 vrije dagen op fulltime basis
- Een actieve personeelsvereniging
- Aandacht voor ontwikkeling
- Tal van doorgroeimogelijkheden
- Dagelijks vers fruit
Dit ga je doen
Als Administratief Medewerker Service bij Berkvens Deursystemen B.V. in Someren vallen de volgende werkzaamheden binnen jouw takenpakket:
- Onderhouden van het dagelijkse klantcontact.
- Werkopdrachten maken voor de servicemonteurs.
- Aansturen van herstelwerkzaamheden.
- Achterhalen van de oorzaak van de klacht door middel van vragen te stellen.
- Zelfstandig de klachten vanuit de mailbox oppakken.
- Inplannen servicemonteur voor afhandelen service aanvraag.
Dit ben jij
- MBO werk- en denkniveau.
- Je kunt goed overweg met het MS office pakket (Word en Excel).
- Klantgerichtheid zit in je DNA.
- Je bent accuraat en initiatiefrijk ingesteld.
- Affiniteit met een technische omgeving en je vindt het prettig om hierin te werken.
- Je hebt een aantal jaren werkervaring binnen klachtafhandeling, servicewerkzaamheden.
- En natuurlijk heb je zeer goede schriftelijke en communicatieve vaardigheden.
Dit bieden wij jou
- Deel uitmaken van een kwaliteitsgerichte, gerenommeerde onderneming met een hands-on cultuur, die klant- en resultaatgericht is.
- Een goede werksfeer tussen collega's die elkaar verder helpen.
- Marktconforme arbeidsvoorwaarden.
- Ruime inwerkperiode en daarna coaching en begeleiding bij je verdere ontwikkeling.
- Werken binnen een modern en innovatief bedrijf.
Vragen of meer weten?
Heb je vragen over deze vacature voor de functie van Administratief Medewerker Service bij Berkvens Deursystemen B.V. in Someren? Neem dan gerust contact op met Mary Smits | HR Adviseur via telefoonnummer 0493-499111. Ben jij de kandidaat die we zoeken? Dan zien wij jouw sollicitatie graag tegemoet!
